卡耐基小时候是一个公认的坏孩子，到处惹是生非。在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。父亲向继母介绍卡耐基时说：“亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩。”
继母亲切地托起卡耐基的下巴，微笑着对丈夫说：“你错了，他不是最坏的孩子，而是最聪明、但还没有找到发泄热忱地方的孩子。”继母的话让卡耐基心里热乎乎的。就是凭着这一句话，他和继母开始建立友谊。也就是这一句话，成为激励他的动力，使他成为20世纪最有影响力的人物之一。
这样的例子还有很多：
一个喜爱足球的女孩，考了许多次都没有被足球队录取。按照身体条件，她真的不是很优秀。但是体校教练总是鼓励她“下次肯定能成功”。后来，她成为中国女子足球队的队长，她就是孙雯。
一个身材矮小的女孩，喜欢上了乒乓球。父亲对她说：“你很优秀，真的。”她后来成为乒乓球国手，她的名字叫邓亚萍。
没有人会说他们的成功就是那几句温馨的话的结果，但是他们却说，那些话至今记忆犹新。别吝啬对孩子的鼓励，它可以救起一个人的自信、尊严和灵魂。
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