上海某中学的学生小军和妈妈一起走进了心理咨询室，他今年十二岁，刚上初一。　他的妈妈说：“这小家伙在学校里不听讲，每次上课也就是能听五分钟，不愿完成作业，当着老师的面，也只能做一点点作业，家长认为孩子懒，老师则说，这孩子除了学习不好外，什么都好，虽然学习不努力，但在考试时，他的成绩也总在83——87分之间。成绩在班里也算中等。这时，咨询师让妈妈回避一下，然后和小军进行了单独的交谈。小军说：“自己不喜欢学习、不喜欢学校，讨厌老师，认为老师和爸爸是大老虎，妈妈是个母老虎。”小军入学后有几件事情，至今使他记忆忧新。记得刚入学时，老师让学生练习拼音，小军的“A”和“M”写得不规范，老师就当着家长的面把小军指责了一顿，并且让家长协助加强小军的作业监督检查。小军的父母因为他的年龄小，对他不怎么管教，学校因为家长不管，因此对小军的要求不像以前那么严格了，当小军有什么违规事情，课堂上有小动作时，老师便在课堂上当众点名批评他。在家中，爸爸和妈妈对他的教育更是一点也不讲方法和原则，有时用指头指着的我鼻子说：“你看你那样，也不是什么学习的料。”“我作业做的不好的时候，他们就打我，越这样我的心里就越烦，越烦就越不愿意学习。那时妈妈经常说一句让我伤心的话‘你再这样的话，我们就不要你了，我们再去捡一个孩子也比你强’。”这时，咨询师说：“你妈妈也只是跟你开玩笑。”小军继续说着那些伤心的事：“我的心目中父母因我学习不好不要我了，我也没什么劲头了。”“那你为什么不爱做作业呢？”小军说：“本来我是可以做作业的，他们光说我，我就不好好做，谁让他们烦我的。我想只有这样，他们也没有办法。”“你想过没有，和父母斗气，对谁有利对谁有害，吃亏的又是谁呢？”咨询师紧接着说，这时小军低头不语了。

      咨询师对小军说：让我们来拟定一个解决方案，你看好吗？小军笑着点了点头。俩人在友好的气氛中拟定了三个方面：

第一、多与父母交流谈心，设法改变他们的态度。

第二、培养自己的学习自觉***，改变以前养成的不良习惯。

第三、改变对老师的态度，认真听课，完成作业。

      咨询师说：“我相信你，一定会做到的。”这时，小军站起来说：“今天我终天有人谈心了。”

      在跟小军单独谈完，咨询师又跟小军的妈妈说：“小孩的能力有时超过了******的想象，不要以为我是老子，你是儿子，就想任何方面都管住他，那是不可能的。孩子都有自己的心理需要和思维习惯。比如，他们需要一个安全的环境，需要在犯错误时，有一个长辈理解和帮助的空间，当这些需要得不到满足时，他们就会利用了防御机制来进行对抗，以达到保护自己的目的。因此在和谈话时，要在尊重的基础上与他们沟通。”小军的妈妈点头认可。